RETURPOLITIKK
Vår policy er gyldig i 14 dager fra kjøpsdato. Hvis det har gått 14 dager siden kjøpet ditt, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon eller bytte. For å kvalifisere for retur må varen din være ubrukt, i den originale tilstanden du mottok den, og i originalemballasjen.
Vennligst ikke returner kjøpet til produsenten.
Inspeksjon og varsling
Ved levering, vennligst inspiser varen innen 3 dager. Hvis du finner noen problemer, gi oss beskjed umiddelbart. Vi sender deg en e-post for å bekrefte mottak av din returnerte vare og informere deg om refusjonen er godkjent eller avvist. Hvis den godkjennes, vil refusjonen din bli behandlet, og en kreditt vil bli brukt på den opprinnelige betalingsmåten innen noen få dager.
Delvis refusjon
Delvis refusjon kan gis under visse omstendigheter:
- Gjenstander med tydelige bruksmerker.
- Enhver vare som ikke er i sin opprinnelige tilstand, er skadet eller mangler deler av årsaker som ikke skyldes vår feil.
- Enhver vare som returneres mer enn 14 dager etter levering vil bli ansett som ikke-returnerbar.
Forsinkede eller manglende refusjoner
Hvis du ikke har mottatt refusjonen, må du først sjekke bankkontoen din på nytt. Ta så kontakt med kredittkortselskapet ditt, siden det kan ta litt tid før refusjonen er offisielt publisert. Hvis du har gjort alt dette og fortsatt ikke har mottatt refusjonen, vennligst kontakt oss ved å bruke koblingen "Kontakt oss" øverst på siden. Vi svarer innen 24 timer.
Utvekslinger
Vi erstatter kun varer hvis de er defekte eller skadet. Hvis du trenger å bytte en vare mot den samme, vennligst send oss en e-post ved å bruke koblingen "Kontakt oss" øverst på denne siden. Vi svarer på alle e-poster innen 24 timer.
Shipping
For å returnere produktet, vennligst send oss en e-post for instruksjoner, og vi vil svare innen 24 timer. Du er ansvarlig for å betale fraktkostnadene for å returnere varen din. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra refusjonen. Avhengig av hvor du befinner deg, kan tiden det kan ta før det byttede produktet når deg, variere.